Propulsez vos Opérations de Service sur le Terrain à un niveau supérieur
Déploiement de la solution SAP Field Service Management
par des experts du domaine.
Renforcez votre gestion du Service sur le Terrain
Chez Elephantis, nous sommes spécialisés dans la solution SAP Field Service Management et offrons des solutions sur mesure pour améliorer l’efficacité opérationnelle et garantir le succès des entreprises à l’échelle mondiale.
La solution SAP Field Service Management®
Digitalisez votre service sur site et optimisez vos opérations tout en réduisant votre impact environnemental et en soutenant les efforts de durabilité au moyen d'une prestation de service efficace.
La planification - simplifiée
Optimisez vos ressources avec une planification basée sur l’IA.
Une vue claire pour affecter les bonnes tâches aux bonnes personnes.
Mobilité des techniciens
Accédez aux données partout, même hors ligne.
Une application mobile intuitive pour guider vos techniciens sur le terrain.
Module de sous-traitance
Collaborez efficacement avec des prestataires externes. Attribuez des tâches à vos sous-traitants, gardez une visibilité sur leur progression.
Gestion des interventions
Centralisez toutes les informations nécessaires pour vos techniciens. Des outils pour suivre, gérer et documenter chaque intervention en temps réel.
Gartner Magic Quadrant 2024
SAP Field Service Management est reconnu comme l’un des leaders dans le Gartner Magic Quadrant pour les solutions de gestion des services sur le terrain. Ce positionnement témoigne de sa capacité à répondre aux besoins complexes des entreprises. Il se démarque notamment par :
- Une intégration fluide avec l’écosystème SAP.
- Des fonctionnalités robustes, telles que la planification intelligente, l’automatisation des workflows et les outils mobiles avancés.
- L’utilisation de l’intelligence artificielle, qui optimise la répartition des tâches et améliore la productivité.
Adopté par des entreprises du monde entier, SAP FSM se distingue par sa capacité à transformer les opérations terrain en véritables leviers de performance, tout en maintenant une satisfaction client élevée.
Notre historique de déploiement
Avec des années d’expérience et un riche historique de projets réussis, nous accompagnons les entreprises à travers le monde dans l’optimisation de leurs opérations terrain.
Notre expertise multisectorielle et notre approche personnalisée font de nous un partenaire de confiance pour relever vos défis.
5 000+
Utilisateurs
Planificateurs, administrateurs et techniciens utilisent tous les jours la solution déployée par nos équipes
16
Pays
Amérique du Nord, Europe et Asie, nous avons déployé la solution dans 16 pays.
142
Entreprises
Nous avons déployé la solution pour 142 entreprises, avec autant de métiers et de besoins uniques
Quelques réalisations
Découvrez nos extensions déjà disponibles sur le store FSM SAP ou des extensions custom pour nos clients
Smartform Manager
Notre extension révolutionne la gestion de vos checklists en vous offrant une interface avancée pour analyser, filtrer et approuver vos formulaires plus efficacement que jamais.
Public SAP FSM Store
Attachment Manager
Cette extension transforme la gestion des pièces jointes dans vos Service Call en vous offrant une interface intuitive pour visualiser, filtrer et télécharger vos fichiers plus efficacement que jamais.
Public SAP FSM Store
Notification Creator
Dans le cadre d'un déploiement pour un client en Nouvelle-Zélande, nous avons créé une extension web/mobile pour permettre aux techniciens de créer un objet "Notification" bien plus facilement qu'auparavant
Client
Nos services
Des solutions personnalisées pour déployer, former et optimiser vos opérations terrain avec SAP FSM.
Projets d'implémentation
Vous avez choisi d'accélérer votre transformation Field Service avec SAP FSM ?
Votre enjeu est désormais est réussir une mise en place rapide, fluide et adoptée par vos équipes.
Chez Elephantis, nous sommes un pure-player SAP FSM: nous mettons notre expérience au oeuvre pour mener vos implémentations de bout en bout avec une méthodologie rapide et maîtrisée.
Consulting, expertise, maîtrise d'ouvrage
Vous cherchez à tirer le meilleur de SAP FSM et à aligner l’outil sur vos enjeux métiers ?
Nos experts FSM interviennent comme business analysts ou consultants pour auditer vos usages, challenger vos choix ou ceux de vos partenaires, et accompagner vos équipes dans la durée.
Développement d'extensions
Agrémentez votre solution SAP FSM d'extensions conçues sur mesure pour coller à vos processus métier.
Nous développons et maintenons des extensions SAP FSM prêtes à l’emploi: design, développement, tests et support.